Conditions d’utilisation de Lonchemin
Date d’entrée en vigueur : 11/12/2023
1. Introduction
Bienvenue sur le site de Lonchemin (https://lonchemin.com). Les présentes conditions générales (“conditions”) régissent votre utilisation de notre site web et l’achat de produits par l’intermédiaire de notre boutique en ligne. En accédant à notre site web ou en l’utilisant, vous acceptez de vous conformer à ces conditions et d’être lié par elles. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre site web.
2. Informations sur l’entreprise
Lonchemin
231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
Numéro d’enregistrement de la société : 893974550 (enregistré à Paris)
Courriel : contact@lonchemin.com
3. L’éligibilité
Pour utiliser notre site web et effectuer des achats, vous devez être âgé d’au moins 18 ans ou avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant dans votre juridiction. En passant une commande, vous déclarez que vous remplissez cette condition d’éligibilité.
4. Produits et commandes
4.1. Product Information
Nous nous efforçons de fournir des descriptions, des images et des prix précis pour tous les produits figurant sur notre site web. Toutefois, nous ne garantissons pas que les descriptions de produits, les images ou tout autre contenu de notre site Web sont exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d’erreurs. Si un produit proposé par Lonchemin n’est pas conforme à la description, votre seul recours est de le retourner en l’état.
4.2. Orders
Toutes les commandes passées par l’intermédiaire de notre site web sont soumises à l’acceptation de Lonchemin. Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s’y limiter, la disponibilité du produit, des erreurs dans les informations sur les produits ou les prix, ou des problèmes identifiés par notre équipe de prévention des fraudes.
4.3. Order Confirmation
Lorsque vous passez une commande, vous recevez un courrier électronique de confirmation. Cet e-mail confirme uniquement que nous avons reçu votre commande ; il ne constitue pas une acceptation de votre commande ou une confirmation de vente. Un contrat entre vous et Lonchemin est formé lorsque nous vous envoyons un courriel de confirmation d’expédition.
5. Tarification et paiement
5.1. Pricing
Tous les prix indiqués sur notre site web sont en euros (€) et incluent la TVA applicable. Les frais d’expédition, les taxes et les droits de douane (le cas échéant) seront ajoutés au moment du paiement et sont à la charge du client. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis.
5.2. Payment
Nous acceptons différents modes de paiement, comme indiqué sur notre site web. Le paiement doit être reçu dans son intégralité avant l’expédition de votre commande. En fournissant vos informations de paiement, vous déclarez et garantissez que vous êtes autorisé à utiliser le mode de paiement que vous avez fourni.
6. Expédition et livraison
6.1. Shipping
Nous proposons des services d’expédition par l’intermédiaire de notre transporteur agréé, UPS. Les frais d’expédition et les délais de livraison varient en fonction de la destination et de la méthode d’expédition choisie lors de la commande. Vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition avec les informations de suivi une fois que votre commande aura été expédiée.
6.2. Delivery
Nous livrons dans les régions spécifiées sur notre site web. Veuillez noter que les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Lonchemin n’est pas responsable des retards causés par le transporteur ou le dédouanement.
6.3. International Shipping
Pour les commandes internationales, les droits de douane, les taxes et les frais sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans les frais d’expédition. Veuillez vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d’informations.
7. Retours et remboursements
Veuillez consulter notre politique de retour et de remboursement pour obtenir des informations détaillées sur les retours, les échanges et les remboursements.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu du site Web de Lonchemin, y compris, mais sans s’y limiter, les textes, les graphiques, les logos, les images et les logiciels, est la propriété de Lonchemin ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par les lois sur les droits d’auteur, les marques de commerce et d’autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas utiliser, reproduire, distribuer ou créer des œuvres dérivées de tout contenu de notre site web sans notre autorisation écrite expresse.
9. Limitation de la responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Lonchemin ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser notre site web ou tout produit acheté par l’intermédiaire de notre site web. Cette limitation de responsabilité s’applique à toutes les réclamations, qu’elles soient fondées sur une garantie, un contrat, un délit ou toute autre théorie juridique.
10. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Lonchemin, ses sociétés affiliées et leurs administrateurs, dirigeants, employés et agents respectifs en cas de réclamations, responsabilités, dommages, pertes, coûts et dépenses (y compris les frais d’avocat raisonnables) découlant de ou liés à votre utilisation de notre site web, à votre violation des présentes conditions ou à votre violation des droits d’autrui.
11. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions et tout litige en découlant ou lié à celles-ci ou à votre utilisation de notre site web seront régis et interprétés conformément aux lois françaises. Toute action en justice ou procédure découlant des présentes conditions doit être portée exclusivement devant les tribunaux situés à Paris, en France.
12. Modifications des présentes conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions à tout moment et sans préavis. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. En continuant à utiliser le site web après la publication des modifications, vous acceptez ces modifications.
13. Contactez nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :
Lonchemin
231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France
Email : contact@lonchemin.com